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司徒達賢教授論壇 - 家族企業的多樣性與生命週期

已更新:2021年8月5日




司徒達賢教授論壇

家族企業的議題日益受到重視。然而對家族企業的許多建議,不僅難以放諸四海皆準,更不可能一體適用。原因是雖然都屬於家族企業,但其「家族」的成分比重不同,家族結構也形形色色。每一種形態的家族企業各有其優劣,管理方式及潛在風險也不一樣。

例如創業家加上僱用幾位幫手,雖然股份集中,但還算不上「家族」。若老闆娘也參與經營,其家族的成分就提高了。如果是兄弟一起創業,則又有不一樣的優缺點。當第二代成年後加入經營團隊,就又到了新的階段。等到出現能幹又有影響力的專業經理人甚至經營團隊,企業的「家族」成分及管理問題又會發生變化。

某些企業有友人或其他家族的股分,固然充實了資金的來源,但也會帶來不同的挑戰。有些企業上市後,仍保有相當大的股權或掌握董事席次,則其「家族」的色彩也並未消失。直到家族已不再過問經營,也不參與董事會,成為純粹的投資人,才可以脫離「家族企業」的身份。

簡言之,家族對企業的參與程度,可能會隨著時間、企業生命週期、家族生命週期等逐漸由淺而深,再由深變淺,持續演進。原因是組織規模會成長、對人才及資金的需求會增加、強人會變老、年輕人會長大。而且每位家族成員的想法也會隨著時間而改變。這些因素使有些家族企業即使努力希望停留在某一階段,卻難以做到。

以上觀察,對家族企業的管理有幾項含意。

其中之一是,負責人應該注意階段變化所帶來的新挑戰。 含意之二是,應配合發展階段,調整領導風格及管理模式,易言之,過去有效或成功的做法,到了新階段可能就不宜延用了。

含意之三是,大家心態上應該體認:每個階段都有其美好或比前一階段更具有優勢的一面,階段過了就不必眷戀,而應掌握新階段的優勢來進行策略的調整。 這就像人生一樣,歲月不饒人,每個階段都有新的煩惱與不一樣的美景。除了提前佈局,還要務實聚焦於當下才對。


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